oa体系是面向企业内部的办理软件，运用oa的方针是完成企业内部的高效信息同享，全体上提高企业的协同和协作的才干，提高企业的工作功率和事务处理才干，优化企业的办理流程和执行力，下降企业的经营办理本钱。因而运用oa不是购买软件，需求结合不同单位的施行才干落地，而这一些都离不开厂商的技能支持服务，这也是免费oa（软件免费，服务无法做到免费）无法深化运用的底子原因。
  但是一些用户在进行oa体系选型会说到，“技能关于咱们来说不重要，oa体系都差不多”，在oa施行和实践运用中才渐渐发现问题。要了解一款oa体系的技能架构，关于普通用户而言却是不太简单，导致许多用户仅仅能是从oa体系功用和价格方面进行比较。关于oa功用的比较也是也是停留在外表，没有深化的结合本身需求进行有用的挑选。落后的oa体系技能的功用固化，非保护和服务带来困难，存在以下问题导致后续服务本钱的高企。

问题1：可保护性差，保护服务本钱高
  落后的oa软件技能产品，看似“功用完全和完善”，但实践上许多功用并不深化，假如需求根据用户的需求进行的保护调整，因为可保护性差，许多功用需求软件厂商进行代码级的开发，而代理商供给的服务许多没有代码层面的开发。
  oa体系产品后台办理功用弱，缺少扩展性添加了oa体系保护与服务的技能难度。在体系保护中，一些常见的改变可以通过oa体系供给的后台办理装备调整即可，假如一些底子的调整都需求通过oa厂商代码开发，不只保护功率低，一起也导致了保护本钱的添加。
更为糟糕的是因为技能和体系规划落后，厂商本身需求支付非常大的价值进行开发调整，或在技能架构上短期内无法更改和完成，用户因为不能接受昂扬的服务本钱，oa只能牵强保持运用，到最后渐渐的被放置和抛弃。

问题2：扩展性和二次开发才干弱，开发服务本钱高
  实践上oa体系的扩展性是和oa体系二次开发才干、集成性等有着严密的联络的，用户对oa的需求不可能是一层不变，在不同的发展阶段或事务形式产生调整，最好的解决方案是在现有oa的根底上进行功用扩展，有的是需求和其他体系完成集成开发，因而重视oa体系的扩展性和集成性便是重视oa的久远运用。落后的oa受体系规划和技能架构的约束，功用扩展和集成开发的价值高，也相应的导致服务本钱的高企。
  oa体系技能架构是软件产品的根底，和oa体系的功用、安全性、安稳性，以及扩展性和二次开发才干、体系可保护性等休戚相关，同oa软件的价格组成也有着必定的联系，先进的oa技能架构是供给杰出服务的底子保证。渠道型oa下降了oa软件服务的技能难度，杰出的技能架构和体系规划不只打造了安稳的软件根底，一起具有杰出的扩展性和可保护性，可以满意用户不同层次的需求。

问题3：安稳性和安全性差，添加服务工作量和本钱
  oa体系安稳和安全不只同硬件服务器、网络、体系软件等oa根底运转环境有关，更多的同oa软件选用的软件渠道、体系架构与规划等密切相关。跟着oa运用的不断深化，数据的不断堆集，以及用户规划的扩展导致oa并发用户数的添加，oa体系安稳性的问题就会渐渐的呈现出来了。oa安稳性差必然影响体系的正常运用，添加体系保护的时刻和相关的工作量，因而落后的oa技能因为安稳性和安全性欠好，在无形中添加了软件的运用和服务本钱。

渠道型oa的技能服务的归纳优势
  渠道型oa将oa功用环绕根底软件渠道进行构建，具有杰出的技能架构和体系规划，根底软件渠道的技能规范化、接口通用化，一起具有杰出的开放性、拓展性、安稳性、安全性和兼容性。
  渠道型oa具有的归纳优势，愈加有利于oa项目的施行、开发、办理、保护和软件晋级，可以快速满意不同用户的个性化需求。因为一致了技能规范，下降了技能难度，在提高了oa软件服务功率和质量的一起，下降了软件服务的时刻和本钱，渠道型oa在中小企业的技能服务优势得到充分体现。